রেফারেন্স

fbjee গোপনীয়তা নীতি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখি এবং আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা স্পষ্ট করি। প্রতিটি লগইন, প্রতিটি জমা এবং প্রতিটি উত্তোলন আপনার আস্থার উপর নির্ভরশীল। এই পৃষ্ঠা…

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং নিরাপত্তাডেটা অনুরোধ এবং মুছে ফেলা
fbjee fbjee গোপনীয়তা নীতি
আমরা এখানে আছি

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন রাখুন

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন, অ্যাক্সেসের অনুরোধ বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল স্থানীয় বাজার ঘন্টায় সাড়া দেয়। মোবাইলে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সবচেয়ে দ্রুত জবাব পান অথবা সরাসরি আমাদের ডেটা…

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে ২৪/৭ উপলব্ধ। গোপনীয়তা বা ডেটা অ্যাক্সেসের প্রশ্ন তৎক্ষণাৎ উত্থাপন করুন। মোবাইল ব্রাউজারে সেটিংস খোলুন এবং সাপোর্ট ট্যাব খুঁজুন।
ডেটা সাপোর্ট ইমেইল privacy@fbjee-তে আপনার অনুরোধ পাঠান। ডেটা অনুরোধ, মুছে ফেলা বা সুধার জন্য এটি সর্বোত্তম পথ। আমরা ৫-৭ কর্মদিনের মধ্যে সাড়া দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে গোপনীয়তা পছন্দ পরিচালনা করুন। বিজ্ঞপ্তি, যোগাযোগ পছন্দ এবং ডেটা দৃশ্যমানতা এখানে নিয়ন্ত্রণ করুন। যেকোনো সময় আপডেট করুন।
কীভাবে আমরা রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং ডেটা হ্যান্ডলিং

fbjee-এ আমরা আপনার প্রতিটি লগইন, প্রতিটি লেনদেন এবং প্রতিটি ব্যক্তিগত বিবরণ এনক্রিপ্ট করি। আপনার মোবাইল নম্বর, ব্যাংক বিবরণ এবং পরিচয় যাচাইকরণ নিরাপদ সার্ভারে থাকে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ডেটা রাখি এবং আপনার অনুরোধে…

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত যোগাযোগ SSL দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। জমা, উত্তোলন এবং লগইন নিরাপদ সার্ভার মাধ্যমে যায়। কোনো তথ্য সাধারণ পাঠ্যে সংরক্ষিত হয় না।

পেমেন্ট গোপনীয়তা

bKash, Nagad, Rocket লেনদেন আমাদের নিরাপদ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ দল দ্বারা পরিচালিত হয়। আপনার ব্যাংক বিবরণ সরাসরি আমাদের সাথে সংরক্ষিত হয় না; শুধুমাত্র লেনদেন রেকর্ড রাখা হয়।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নতুন অ্যাকাউন্ট এবং বড় উত্তোলনের জন্য আমরা পরিচয় যাচাই করি। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করে। আপনার তথ্য শুধুমাত্র এই উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

ডেটা ধারণ

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় ডেটা রাখি। আপনি যখন বন্ধ করেন বা মুছে দিতে অনুরোধ করেন, আমরা আইনি প্রয়োজন ছাড়া তা মুছে দিই। লেনদেন রেকর্ড নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য নির্দিষ্ট সময় রাখা হয়।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি যাতে আপনি লগ ইন থাকেন এবং আপনার পছন্দগুলি মনে রাখি। আমরা আপনার কার্যকলাপ বিশ্লেষণ করি, কিন্তু এটি বিক্রি করি না। আপনি সেটিংসে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

অধিকার এবং অনুরোধ

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করুন, সংশোধন করুন বা মোছার জন্য অনুরোধ করুন। privacy@fbjee এ লিখুন বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা অনুভাগে যান। আমরা আইনি সীমার মধ্যে আপনার অনুরোধ পূরণ করি।

গোপনীয়তা এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে

নীচে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর রয়েছে যা খেলোয়াড়রা আমাদের ডেটা হ্যান্ডলিং, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ সম্পর্কে করেন। আপনার প্রশ্নের উত্তর না পেলে আমাদের সাপোর্ট দলে পৌঁছান।

আমরা সাইন আপের সময় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পরিচয়ের বিবরণ সংগ্রহ করি। আমরা আপনার জমা, উত্তোলন এবং লেনদেনের রেকর্ড রাখি। আমরা আপনার পছন্দ এবং কার্যকলাপ ট্র্যাক করি যাতে লাইভ টেবিল, স্লট এবং স্পোর্টসবুক সামঞ্জস্য করা যায়।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা বিভাগে যান এবং 'আমার ডেটা দেখুন' নির্বাচন করুন। আপনি একটি কপি ডাউনলোড করতে পারেন বা privacy@fbjee-তে অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৫-৭ দিনের মধ্যে সরবরাহ করি।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করতে বা সীমিত করতে সেটিংসে যান। সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট মুছতে অথবা সমস্ত ডেটা মুছতে, আমাদের সাপোর্ট দলে যোগাযোগ করুন। স্থানীয় আইন এবং লেনদেন রেকর্ড প্রয়োজনীয়তার কারণে কিছু ডেটা বজায় রাখা হতে পারে।

আপনার মোবাইল ওয়ালেট লেনদেন আমাদের এনক্রিপ্ট করা পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে যায়। আপনার ব্যাংক বিবরণ আমাদের সাথে সংরক্ষিত হয় না, শুধুমাত্র লেনদেন রেকর্ড। প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন যাচাই করা হয় এবং আপনার লেজারে লগ করা হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা ট্যাব খোলুন। আপনি বিজ্ঞপ্তি, বিপণন যোগাযোগ এবং ট্র্যাকিং পছন্দ পরিচালনা করতে পারেন। আপনি যেকোনো সময় এই পছন্দগুলি পরিবর্তন করতে পারেন বা সম্পূর্ণরূপে অপ্ট-আউট করতে পারেন।

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সেবা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করি — পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং আইনি সম্মতির জন্য। আমরা বিপণন বা বিক্রয়ের জন্য আপনার তথ্য শেয়ার করি না। আমাদের অংশীদাররা আমাদের গোপনীয়তা মান অনুসরণ করে।

আমরা যখন আমাদের অনুশীলন বা স্থানীয় আইন পরিবর্তন হয় তখন এই নীতি আপডেট করি। আমরা উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের জন্য আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করি। এই পৃষ্ঠার শীর্ষে শেষ আপডেট তারিখ চেক করুন।